LADIMA ENGLAND GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Ladema England (bundan sonra “şirket” veya “biz” olarak anılacaktır), müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, şirketimizin müşterilerinin kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklamaktadır. Bu politika, Ladema England’ın web sitesi ve hizmetlerini kullanarak bizimle iletişim kuran tüm kullanıcılar için geçerlidir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz, çeşitli yollarla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Adres Bilgileri: İşletme veya ikamet adresi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri sırasında).
- Kullanıcı Bilgileri: Web sitemiz üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, zaman dilimi, IP adresi vb.).
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizin sağlanması ve destek verilmesi,
- Müşteri taleplerinin işlenmesi ve yanıtlanması,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlanması,
- Satış, pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve web sitemizin optimizasyonu,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Şirketimiz, kişisel verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşacaktır:
- Hizmet Sağlayıcıları: Verileri yalnızca hizmet sağlamak amacıyla çalışan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya yasal haklarımızı korumak amacıyla kişisel veriler paylaşılabilir.
- İş Birlikleri ve Ortaklıklar: Kişisel veriler, yalnızca açık onay alınarak, belirli iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizin saklanma süresi, yasal gereklilikler ve şirket politikalarına uygun olarak belirlenir.
6. Güvenlik
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari önlemler almaktadır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin mutlak güvenliğini garanti etmek mümkün olmadığından, bu tür verilerin iletimi sırasında ortaya çıkabilecek riskler kullanıcılara aittir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme,
- Verilerinizi düzeltme veya silme talep etme,
- Verilerinizi taşınabilir formatta alma,
- Verilerinizi işleme işlemine itiraz etme,
- Verilerinizi işleme izninizi geri çekme.
8. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web sitemizin kullanıcıları daha iyi tanımasına ve tercihlerini belirlemesine yardımcı olur. Çerez kullanımına onay vererek, bu çerezlerin toplanmasına ve kullanılmasına izin vermiş olursunuz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan herhangi bir değişiklik, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayınlanmasıyla geçerlilik kazanır. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak kontrol etmeleri önemlidir.
10. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
İşletme Adı: Ladema England
Adres: Tepe Cd, Veli Ali Mh, No:78/5, England/Merkez
Telefon: 0555 222 4455
E-posta: [email protected]